Milano, 21 dicembre 2017 - Il Gruppo Prada annuncia il lancio della nuova piattaforma e-commerce Prada in Cina. Live dal 19 dicembre, è disponibile su prada.com al seguente link: https://www.prada.com/cn/zh.html.

La piattaforma, altamente personalizzata e pensata su misura per il mercato cinese, rappresenta un importante passo nella strategia digitale di Prada. Il lancio a livello globale della nuova esperienza e-commerce Prada è previsto entro la fine del mese di gennaio 2018.

L’offerta di prodotti disponibile su prada.com è stata concepita per soddisfare le esigenze dei consumatori in tutto il mondo.

La nuova piattaforma offre un’esperienza di acquisto ripensata nei minimi dettagli, e garantisce servizi potenziati, tra i quali:

• Una navigazione semplificata e “user friendly”, basata su un approccio “mobile first”, un design completamente rinnovato, contenuti di comunicazione pensati per rendere l’esperienza di acquisto più coinvolgente;

• Una più ampia scelta di prodotti, che ricopre tutte le categorie merceologiche per uomo e donna: ready-to-wear, borse, accessori, calzature, profumi e eyewear;

• Servizi di concierge personalizzati, come il “virtual assistant” in chat e la possibilità di prenotare un appuntamento in negozio;

• Una completa integrazione tra la piattaforma e la rete dei negozi, che permette di effettuare un acquisto on line e ritirare il prodotto nel negozio scelto dal cliente, nonché di prenotare on line un appuntamento in negozio con un personal shopper;

• Una completa integrazione con i social network e i metodi di pagamento locali, tra cui WeChat e Alipay.

Chiara Tosato, Prada General Manager and Digital e-Commerce Director, ha dichiarato: “Il lancio del nuovo prada.com in Cina rappresenta un importante passo della nostra strategia digitale di Gruppo, che si fonda su tre pilastri principali: stimolare le vendite on-line, offrendo al cliente una nuova piattaforma e-commerce presto disponibile a livello globale, sviluppare un’esperienza di acquisto che, grazie all’omni-canalità, permetta di integrare in maniera ottimale le diverse esigenze di acquisto del cliente e continuare ad investire sulla comunicazione digitale come leva strategica. Oggi siamo orgogliosi di presentare la nuova piattaforma in Cina, pensata per soddisfare al meglio uno dei nostri mercati chiave e offrire ai nostri clienti un’esperienza di shopping ancora più Prada.”