HIGHLIGHTS
Purpose e Valori
Lo sviluppo delle competenze dei dipendenti del Gruppo Prada è una
priorità consolidata nel tempo, fin dai primi anni 2000. Prada Group Academy è un luogo fisico e virtuale in cui si condividono conoscenze e sviluppano competenze, tecniche e idee innovative per accrescere i talenti e tramandare le diverse professionalità indispensabili per il Gruppo.
I numerosi progetti, contenuti e modalità di apprendimento che costituiscono Prada Group Academy si distinguono in tre macroaree: una generale per la formazione e lo sviluppo delle competenze rivolta a tutti i dipendenti in azienda, una dedicata al mondo industriale e una specifica destinata al mondo retail.
I percorsi formativi legati alla realtà industriale sono dedicati all’apprendimento del know-how produttivo nelle aree della pelletteria, delle calzature e dell’abbigliamento di lusso. I corsi si svolgono soprattutto in modalità “on the job”, in spazi appositamente dedicati all’interno degli stabilimenti industriali del Gruppo.
In questo caso, l’obiettivo primario dell’Academy è sviluppare costantemente le competenze tecnico-artigianali dei partecipanti, consentendo loro di diventare sempre più esperti nei ruoli di riferimento e poter spaziare nel loro ambito sperimentando nuove competenze, per acquisire uno sguardo di insieme sui processi in cui si opera e poter conseguentemente migliorare la propria efficacia.
Il percorso di formazione accompagna il dipendente fin dal suo ingresso in azienda, attraverso una prima fase di onboarding che li introduce al mondo del Gruppo Prada e alle rispettive aree di business, permettendogli di conoscere i suoi colleghi, i processi e gli strumenti di lavoro.
Nel 2023, i contenuti formativi esistenti sono stati analizzati e riprogettati sia a livello centrale che locale, con l'obiettivo di creare uniformità e rendere le conoscenze aziendali più accessibili a tutti i dipendenti attraverso la creazione di esperienze digitali, e in particolare per aiutare i nuovi dipendenti a scoprire l'identità, i valori e i brand del Gruppo.
La sviluppo professionale dei dipendenti del Gruppo è focalizzato su una gestione efficace delle complessità nei vari contesti operativi. In base alle priorità del business, vengono progettate e offerte iniziative ad hoc per incrementare il know-how, l’upskilling e il re-skilling dei dipendenti.
La formazione dello staff di negozio comprende contenuti finalizzati a rafforzare diverse competenze professionali, tra cui la conoscenza del prodotto e del DNA dei marchi del Gruppo Prada, l’orientamento e il servizio al cliente, e avviene grazie al supporto e all’affiancamento quotidiano di figure dedicate a questi training.
Nel 2023 la formazione è stata verticalizzata sui brand per supportare strategicamente gli obiettivi di business e allineare l’offerta formativa allo storytelling degli stessi.