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使命与价值观
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关键数据
2021年3月10日,米兰——集团业绩在上半年因新型冠状病毒疫情爆发深受影响,但自5月起,各地销售额逐渐回升,10月和12月的零售业务已全面恢复至2019年同期水平。
Prada集团对危机作出的反应是立竿见影、果断而深远的。集团各部门皆对其业务活动进行审查并作出调整,优先考虑员工安全并以客户为中心。
新型冠状病毒疫情加速了数字化进程,也因此强化了Prada集团的多渠道战略。电子商务渠道的销售额相较2019年增长三倍,集团在数字领域的品牌关联性也有所增加。
集团在该年度对投资方案进行修订,将基本战略项目列为优先事项。在不影响品牌知名度的前提下,集团取消或推迟部分营销活动,同时削减酌量性费用。与此同时,在各个国家/地区精品店重新营业时,集团推出重量级限时店项目和特殊装置,并辅以专项传播战略。
得益于这些举措,2020年下半年的盈利能力全面恢复至疫情前水平,使集团在年底实现营业利润正增长,净财务状况相较年初有显著改善。
Prada集团首席执行官Patrizio Bertelli表示:“在这充满挑战的一年里,我们实现了集团设定的目标,对此要感谢全体员工的奉献精神和高度的责任感。我们迅速应对市场变化,并加强与当地客户的关系,这些客户在下半年的消费几乎完全抵消了游客人数的下滑。我们成功实现了良好的盈利水平,并产生了可观的现金流,同时改善了集团的财务状况。因此,在疫情最关键阶段结束的情况下,我们有信心应对即将到来的反弹。”